近日，家住青原區文陂鎮沙灣村的群眾郭鳳招帶著一面印有“失物追回解民憂 熱情執法為人民”的錦旗來到了渼陂景區派出所，對民警履職盡責幫其解難表示深深的感謝。這是文陂鎮人大圍繞全省大抓落實年活動在全鎮深入開展“強作風、抓落實、提質效”監督活動取得成效的一個縮影，助推文陂鎮經濟社會高質量發展。
深調研，察民情。年初，該鎮人大組織人大代表共20人分成5個調研小組，深入各村居實地走訪，了解群眾關心關切，收集群眾對醫保、就醫、矛盾糾紛、交通安全等工作的看法和建議。同時，聽取評議單位主要工作匯報，確保代表能夠在走訪中有的放矢，緊盯重點，高效率掌握民情。
嚴程序，重測評。按照“公平、公正、公開”的原則，組織部分代表面對面評議，邀請群眾列席，針對醫療服務、矛盾糾紛巡查、社會治安等問題提出寶貴建議，評議單位進行互動解答。根據單位工作制定量化評分表，進行現場打分測評并公開評議結果，進一步落實代表和群眾的知情權和監督權。
抓整改，求實效。為進一步鞏固評議成果，提升評議質效，該鎮人大整理評議意見和建議，形成反饋函下發至評議單位，并定期組織評議組成員“回頭看”。目前，為提升醫療服務水平，鎮衛生院已開展多次“微笑”服務培訓，制定了績效獎懲措施，提供群眾舉報熱線，投入資金300萬元用于更新DR影像設備、改造門診基礎設施。渼陂景區派出所聯合渼姐說事團、平安義警，在反炸宣傳、防溺水巡查、安全生產、校園交通等工作中合力共為，扎實推進平安建設工作。
