區人民法院：
區四屆人大常委會第三十九次會議聽取和審議了區法院劉在郴同志受區人民法院委托所作的關于《吉安市青原區人民法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設工作報告》。會議認為，區法院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平法治思想，始終把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，聚外力、強內力、挖潛力，主動融入市域社會治理之中，打造了“集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準、開放互動、交融共享”的矛盾化解新模式，積極維護全區和諧穩定，為群眾提供了更加高效、便捷、優質的訴訟服務，為“法治青原”、“平安青原”建設營造了健康、公正、有序、誠信的法治環境。
會議指出，區法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設，工作雖然取得了階段性成效，但也還存在制度機制運行有待深化、統籌協同推進不夠到位、資金保障有待強化、激勵機制還不健全等不足和問題。為切實做好該項工作，經會議審議，提出以下意見建議：
一是繼續深化一站式多元解紛和訴訟服務體系建設。要立足更好服務區委和區政府工作大局、服務人民群眾、服務審判執行、服務社會治理，突出一站、集約、在線、融合等關鍵，抓科學布局、抓基層基礎、抓制度完善、抓機制協同、抓平臺建設、抓實質應用，深化制度機制建設，全面提升服務效能，建立完善全方位多層次多元解紛和訴訟服務體系，不斷提升新時代人民法院化解矛盾糾紛、服務人民群眾的能力和水平，加快形成滿足人民期待、體現司法規律、引領時代潮流的糾紛解決和訴訟服務模式，促進服務大局、司法為民、公正司法，更好地服務統籌推進經濟社會發展和常態化疫情防控工作。
二是進一步健全部門協調聯動機制。要堅持黨對人民法院工作的絕對領導，積極主動向區委、區委政法委匯報工作，爭取黨委對多元解紛工作更多更大的關心支持。要切實發揮法院職能，加大與公安、檢察、司法、信訪、民政、住建、交通、市監、工青婦等部門及調解組織的銜接力度，加大與金融、保險、工商聯等重要解紛力量的協調力度；同時注重發揮基層司法所、鄉村調解組織及民間調解員作用，共同把案件解決在萌芽狀態。各相關部門及調解組織要積極聯動，助力形成“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障”的社會治理體制，有效地緩解法院案多人少、解紛工作合力發揮不夠的矛盾。要加大對各調解組織和人員的業務培訓力度，提升業務水平，保證工作實效。
三是注重加大調解資金保障傾斜力度。區財政部門要加強多元解紛專項經費保障，加大司法救助資金、以案定?等資金的財政預算力度，統籌安排矛盾糾紛多元化解整體經費。要按照上級要求，將司法救助資金按比例配套到位，同時參照其他縣（市）、區以案定?標準，適當提高矛盾糾紛調解補助標準，充分調動多元解紛各方力量參與，推動一站式多元解紛與訴訟服務各項工作落地見效，促進社會和諧穩定。區法院要加大宣傳力度，采取群眾喜聞樂見、形式多樣的方式，加大對移動微法院、多元化解等平臺的推廣力度，宣傳典型經驗和先進做法，提高群眾滿意度。要優化窗口服務，暢通線上線下立體化訴訟服務渠道，把多元解紛和訴訟服務打造成高質量的“民心工程”。
青原區人民代表大會常務委員會
2021年8月26日
